1. Jak mogę znaleźć odpowiednią część do mojego urządzenia?
Skorzystaj z wyszukiwarki na stronie i wpisz model urządzenia lub nazwę części. Jeśli masz wątpliwości – napisz do nas na info@nowakreska.com – chętnie pomożemy.
2. Czy oferujecie części oryginalne czy zamienniki?
W naszym sklepie znajdziesz zarówno oryginalne części, jak i wysokiej jakości zamienniki. W opisie każdego produktu znajdziesz szczegóły.
3. Jakie są metody płatności?
Akceptujemy szybkie przelewy online (Przelewy24, Blik, karty), przelew tradycyjny i płatność za pobraniem.
4. Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia złożone do godz. 14:00 wysyłamy zwykle tego samego dnia roboczego. Czas dostawy: 1–2 dni robocze.
5. Czy mogę zwrócić towar?
Tak, masz prawo do zwrotu w ciągu 14 dni. Szczegóły w zakładce „Zwroty i reklamacje”.
6. Co zrobić, jeśli otrzymałem uszkodzony produkt?
Skontaktuj się z nami: info@nowakreska.com i załącz zdjęcia produktu. Szybko rozwiążemy problem.
7. Czy wysyłacie zamówienia za granicę?
Tak, wysyłamy do krajów UE – prosimy o kontakt przed zamówieniem w celu ustalenia kosztów i warunków dostawy.
8. Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
Tak, wystawiamy faktury VAT – wystarczy zaznaczyć opcję i podać dane firmy podczas składania zamówienia.
