Regulamin sklepu internetowego nowakreska.com
§1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy dostępny pod adresem www.nowakreska.com jest prowadzony przez firmę:
KRESKA Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Williama Heerleina Lindleya 16, 02-013 Warszawa,
NIP: 7011169597, REGON: 526697382,
e-mail: info@nowakreska.com, tel. +48 452 691 024
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i procedur reklamacyjnych.
§2. Definicje
-
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
-
Konsument – klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.nowakreska.com.
§3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza i akceptacja regulaminu.
-
Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych kontaktowych i adresowych.
§4. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny w sklepie są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto).
- Dostępne formy płatności:
- szybkie przelewy online (Przelewy24, Blik, karty płatnicze),
- przelew tradycyjny,
- płatność za pobraniem (dla wybranych opcji dostawy).
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak nie wpływa to na zamówienia już złożone.
§5. Dostawa
- Produkty wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich (np. DPD, InPost) oraz do paczkomatów InPost.
- Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze.
Koszty dostawy są wyświetlane w koszyku przed złożeniem zamówienia.
§6. Odstąpienie od umowy (zwrot)
- Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy skontaktować się z nami e-mailem: info@nowakreska.com
- Zwroty należy odesłać na adres:
Nowa Kreska
ul. Williama Heerleina Lindleya 16, 02-013 Warszawa
(z dopiskiem „ZWROT”)
- Koszt odesłania towaru ponosi klient. Szczegóły w zakładce „Zwroty i reklamacje”.
§7. Reklamacje
- Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: info@nowakreska.com, podając numer zamówienia, opis wady oraz (jeśli możliwe) zdjęcia.
- Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych.
- Szczegóły dostępne w zakładce „Zwroty i reklamacje”.
§8. Dane osobowe i polityka prywatności
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami (RODO).
- Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§9. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej sklepu.
- Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, które nie wpływają na prawa klientów do złożonych wcześniej zamówień.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
